Politique de confidentialité
Javier Martos (EI, Itiranza) est responsable du traitement des données personnelles collectées sur itiranza.com. Pour toute question : javier@itiranza.com.
Données collectées, finalités et durées
| Traitement | Données | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Demande de devis (formulaire « Je sais ce que je veux ») | Nom, email, téléphone, destination, dates, nombre de voyageurs, budget, envies | Mesures précontractuelles prises à votre demande | 3 ans après le dernier contact sans suite |
| Message simple (formulaire « Je ne sais pas trop ») | Nom, email, message | Intérêt légitime à répondre à vos questions | 3 ans après le dernier contact sans suite |
| Prise de rendez-vous (Calendly) | Nom, email, créneau choisi, réponses saisies | Mesures précontractuelles prises à votre demande | 3 ans après le dernier contact sans suite |
| Réalisation de la prestation | Coordonnées, informations sur le voyage, échanges | Exécution du contrat | Durée de la relation, puis 5 ans (prescription) |
| Facturation et comptabilité | Nom, adresse, montants | Obligation légale | 10 ans (article L123-22 du Code de commerce) |
| Sécurité du site | Adresse IP, navigateur, pages consultées | Intérêt légitime à protéger le site | 12 mois maximum |
Si vous indiquez une information de santé (mobilité réduite, régime alimentaire médical), elle sert uniquement à adapter votre voyage, avec votre consentement. Vous pouvez le retirer à tout moment.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires.
Destinataires
Seul Javier Martos accède à vos données. Il fait appel à des prestataires techniques qui les traitent pour son compte :
- IONOS SARL (France) : hébergement du site.
- Calendly LLC (États-Unis) : prise de rendez-vous.
- Defiant Inc. (États-Unis), éditeur de l’extension de sécurité Wordfence : adresses IP liées à des tentatives d’intrusion.
Les transferts vers les États-Unis sont encadrés par le Data Privacy Framework UE-États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez aussi définir des directives sur leur sort après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à javier@itiranza.com. Une réponse vous sera apportée sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Le site itiranza.com ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience. Il utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité. Ces cookies sont exemptés de consentement.
Le module de prise de rendez-vous de la page Contact est fourni par Calendly. Calendly peut déposer ses propres cookies et recueille votre consentement via son propre bandeau. Vous pouvez les refuser sans perdre l’accès à la prise de rendez-vous. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Calendly.
Vous pouvez aussi bloquer ou supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur.
Mise à jour
Dernière mise à jour : 24/09/2026.